La Financiera de Desarrollo Territorial S.A. - FINDETER dando cumplimiento a su compromiso de entregar información y servicios confiables, de calidad y de forma segura, establece la presente política de privacidad y condiciones de uso para conocimiento de los usuarios que interactúan con la entidad a través de sus portales corporativos.
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1. Condiciones de acceso y utilización

El sitio y sus servicios, son de acceso limitado a entes territoriales y gratuito, no obstante, FINDETER podrá condicionar la utilización de algunos de los servicios al previo diligenciamiento de formularios y el pago correspondiente por la prestación de sus servicios. El usuario garantiza la autenticidad y veracidad de todos los datos que comunique y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice.

2. Contenido del sitio web

Los entes territoriales, pueden obtener los servicios descritos a continuación:
• Registrar Solicitudes de Vinculación
• Realizar Solicitudes de Crédito para entes territoriales.
• Cargar Documentos anexos a os tramites de vinculación y solicitud de crédito.

El Sitio Web de la entidad puede contener enlaces a otros sitios o documentos localizados en páginas web de propiedad de terceros. Simplemente por el hecho de que el usuario acceda a otros dichos sitios web a través de un enlace establecido en el Sitio Web de la entidad, el usuario deberá someterse a las condiciones de uso y a la política de privacidad de la página web a la que envía el enlace.
En consecuencia, la aplicación o no de dicho contenido depende exclusivamente de la situación y necesidad particular del usuario y su la forma de actuar en el presente sitio web es exclusivamente su responsabilidad y no compromete de ninguna manera a FINDETER, quien no asume responsabilidad alguna por las decisiones que el usuario tome con fundamento en la información publicada.
La disponibilidad del contenido del presente sitio web está sujeta a cambios sin aviso previo. Está prohibido la recolección de cualquier contenido de esta página, con la finalidad de crear o recolectar, directa o indirectamente, una compilación, base de datos o directorio, sin permiso previo y por escrito por parte de FINDETER. Se prohíbe cualquier tipo de reproducción o modificación de cualquier contenido publicado en este sitio.

3. Licencia limitada de uso

Esta licencia de uso se rige por la legislación colombiana, independientemente del entorno jurídico del usuario. Cualquier disputa que llegue a surgir en la interpretación de estos términos se resolverá bajo el amparo de la jurisprudencia colombiana.
FINDETER autoriza a los usuarios a acceder a este sitio con el propósito acceder a la línea de crédito para entes territoriales.
FINDETER se reserva todos los derechos que no estén explícitamente otorgados en este documento.

4. Condiciones de acceso

El usuario se compromete expresamente a realizar un uso adecuado de los contenidos y servicios ofrecidos por el presente sitio web. De manera enunciativa pero no limitativa, Usted se compromete a NO:
i. Utilizar el presente sitio web para desarrollar actividades ilícitas o no autorizadas o para lesionar derechos de terceros o para afectar el servicio prestado por FINDETER;
ii. Utilizar el presente sitio web para difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófoba, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos, o para proporcionar información obscena, difamatoria, dañina o conocidamente falsa;
iii. Utilizar mecanismo de comandos automatizadas para recopilar información publicada en el sitio web;
iv. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de FINDETER, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red de la entidad códigos maliciosos o virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que estén diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad del presente sitio web o cualquier sistema o componentes tecnológico de la entidad;
v. Intentar acceder, recolectar, manipular o almacenar los datos personales y/o mensajes de las cuentas de correo electrónico de otros visitantes y/o usuarios de sitio web;
vi. Eliminar, evitar o manipular el "copyright" y demás datos identificadores de los derechos del sitio Web o de sus titulares, incorporados a los Contenidos.

5. Responsabilidad y exclusión de garantías

El contenido del sitio es de carácter general y tiene una finalidad de gestión de su cartera, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su vigencia o actualidad, idoneidad o utilidad para un objetivo específico.
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6. Propiedad intelectual e industrial

El sitio y el contenido incluido en el mismo son propiedad exclusiva de FINDETER o de terceros que han autorizado su uso a FINDETER de manera expresa o en virtud de las normas vigentes con todos los derechos reservados y están protegidos por las leyes colombianas y por las leyes y tratados internacionales que les sean aplicables. La compilación, organización y publicación del contenido, así como el software y las invenciones utilizadas en el sitio y en relación con el sitio son propiedad exclusiva de FINDETER.
Por lo tanto los contenidos, la información y los signos distintivos incluidos en este sitio Web o en cualquiera de sus páginas, tales como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, nombres de dominio, entre otros, así como su diseño gráfico, códigos fuente, marcas, logo-símbolos, enseñas, nombres comerciales, lemas, modelos de utilidad, diseños industriales, etc., constituyen una obra cuya propiedad es de FINDETER.
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Cualquier otro uso o explotación de tales derechos estará sujeto a la previa y expresa autorización específicamente otorgada a tal efecto por FINDETER o del titular de los derechos afectados.

7. Notificación violación de condiciones de uso y derechos de propiedad intelectual

En caso que usted encuentre en el portal contenido que considere violatorio de sus derechos, o si conoce que un usuario ha violado las condiciones de uso, le solicitamos enviar una comunicación a nuestro correo electrónico denuncias@findeter.gov.co, con la indicación precisa del aspecto a denunciar y si se trata de violación de derechos de autor las justificaciones y documentos que estime necesarios adjuntar para demostrar la infracción.
¿FINDETER revisará cada caso, podrá solicitar ampliar o procesar la información y solicitar documentos adicionales que apoyen una denuncia, y si encuentra mérito en su queja, tomará las acciones correspondientes, dentro del marco legal aplicable a cada caso.

8. Marcas registradas

Las “Marcas registradas” de la FINDETER se refieren a todos los nombres, marcas, líneas de marcas, logotipos, diseños, empaques y otras designaciones de marca que la asociación utiliza.
Todas las marcas registradas y marcas de servicio de FINDETER o de terceros que aparecen en nuestro sitio son de propiedad de sus respectivos dueños y su uso o explotación ha sido debidamente autorizado por los terceros o por la ley.
No está autorizada la incorporación de las marcas de propiedad del usuario o de terceros a ninguna marca registrada de FINDETER y/o de terceros cuyas marcas aparezcan en este sitio, así como nombres, logotipos, nombres de sus campos de acción, conexiones o denominaciones

9. Política de seguridad y privacidad

Para FINDETER es muy importante que usted lea detenidamente las siguientes directrices de Seguridad y Privacidad de la información, que tiene como finalidad establecer algunas pautas relacionados con los datos de solicitudes de trámites, servicios o solicitudes en general que usted nos proporciona en forma consentida.
1. Los datos que usted nos brinda deberán ser completos, ciertos y actualizados, no siendo responsable FINDETER por su parcialidad, inexactitud o falta de actualización.
2. Los datos de autenticación (usuario y contraseña) que sean solicitados en los respectivos servicios publicados en los sitios Web de FINDETER, sólo deben ser conocidos por el usuario propietario de dicha información, quien será el único responsable de administrar, gestionar y proteger de manera adecuada, segura y mantener en reserva dicha información.
3. El usuario es el único y exclusivo responsable del uso que haga de los mecanismos de acceso y seguridad, usuario y contraseña etc. que defina en cualquier tiempo FINDETER, como requisito para utilizar o acceder a un trámite, o servicio.
4. Los datos que usted proporcione para la gestión de sus solicitudes, serán procesados de acuerdo con la normatividad vigente y tramitados en los términos establecidos para dar respuesta a derechos de petición e información en interés general o particular según el caso y de ser necesario, dicha información podrá ser transmitida, transferida, o remitida a las autoridades o entidades pertinentes, con el fin de dar respuesta de fondo a su solicitud.
5. FINDETER no archiva su información personal a menos que usted la autorice y la suministre voluntariamente para acceder a ciertos contenidos, en los que requerimos el registro. El registro le permite acceder a contenidos o a servicios que no están disponibles para todos los visitantes. Al registrarse y hacer clic en el botón “Acepto”, está aceptando la recolección y uso de dicha información según lo dispuesto en estos términos y especialmente en esta política de privacidad. La información personal que podría solicitarse comprende, entre otros, nombre completo, dirección electrónica, ciudad, teléfono; etc.).
6. FINDETER proporcionará los medios para la protección de la información personal que el usuario suministre a través de este sitio Web. Lo anterior incluye medidas para que la información permanezca protegida contra el acceso o uso no autorizado, destrucción o modificación. La obligación y responsabilidad de FINDETER al respecto se limita a disponer de los medios que considere razonables para este fin, de conformidad con la legislación aplicable.
7. La información que suministre el usuario a este sitio será utilizada para el desarrollo de las actividades que desarrolla la FINDETER entre las cuales puede estar incluida su publicación respetando las normas vigentes sobre la materia.

10. Recolección automática de información

FINDETER a través de este sitio recolecta, de manera automática, únicamente información concerniente al uso de esta página, por ejemplo, el IP de su computador, el enlace utilizado para ver el sitio (browser), el IP de su proveedor de Internet, la dirección de Internet desde la cual llego a este sitio, la fecha y hora de acceso, las operaciones efectuadas y los contenidos y servicios utilizados. Esta información no se vincula a la información personal y solamente es utilizada para mejorar este sitio y su sistema de administración. Este sitio usa “cookies” que son pequeños archivos de datos enviados y guardados en su computador para rastrear su uso de Este Sitio.

11. Uso de hipervínculos o links

Este sitio puede contener hipervínculos (links) a otros sitios Web. El acceso y uso de tales sitios es por cuenta y riesgo del usuario.
La creación de un hipervínculo (link) hacia sitios Web de terceros no implica que FNDETER avale o recomiende el contenido, la información o cualquiera de los productos o servicios ofrecidos en dichos sitios. FINDETER no asume ninguna responsabilidad por el uso de estos sitios ni por sus términos de uso y políticas de privacidad.

12. Acciones en caso de incumplimiento

FINDETER se reserva el derecho a ejercer todas las acciones judiciales y/o administrativas que se encuentren a su disposición para exigir las responsabilidades que se deriven del incumplimiento por parte de un Usuario, de cualquiera de las disposiciones de estas condiciones generales de uso del sitio.

13. Duración y terminación

FINDETER está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del presente sitio web y/o de cualquiera de sus servicios, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes condiciones particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, FINDETER, advertirá previamente la terminación.

14. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos y condiciones de uso se rigen por la Ley Colombiana. Cualquier controversia surgida del uso de este sitio será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C., Colombia.

15. Uso de correos electrónicos

Las cuentas de correo electrónico que aparecen en este sitio deben usarse únicamente para el fin expresamente establecido para dichos correos. En especial éstos no podrán ser utilizados para:
i. Envío de contenidos ilegales.
ii. Difusión masiva de mensajes, en especial de publicidad no solicitada.
iii. Cualquier tipo de ataque encaminado a entorpecer o dificultar el servicio de correo u otros servicios.

16. Recomendaciones a el Usuario

Asegúrese de terminar su operación o cerrar su sesión antes de retirarse de cualquier medio donde requiera digitar su clave.
Varios exploradores o browsers (Software utilizados para navegar por Internet), permiten almacenar las contraseñas que se le solicitan en algunos sitios. Debido a que otras personas pueden tener acceso a esa información, no es recomendable hacer uso de esta opción.

17. Modificaciones de las condiciones de uso

FINDETER se reserva el derecho de cambiar, de manera unilateral, cualquier parte o la totalidad de los presentes términos y condiciones, en cualquier tiempo y sin previo aviso o adaptarlos a las novedades legislativas o jurisprudenciales así como las prácticas comerciales o por decisiones de tipo institucional. Dichas modificaciones serán publicadas por FINDETER en este sitio Web y será responsabilidad del usuario revisar las condiciones generales de uso que sean aplicables cada vez que ingrese a este sitio.